退貨政策

感謝您選購萬壽果有限公司旗下商品。為保障您的權益，請詳閱以下退貨須知：

一、退貨申請期限

依消費者保護法規定，您可於商品到貨後 7日內提出退貨申請（含例假日）。請注意，此為「鑑賞期」並非「試用期」，退回商品須保持完整未使用狀態。

二、退貨商品條件

退貨商品必須符合以下條件，方可辦理退貨或退款：

• 商品未拆封、未食用

• 包裝完整無損，包含原包裝盒、贈品、發票等

三、不接受退貨的情況

恕無法受理以下退貨申請：

• 商品已拆封或食用

• 因個人口感偏好（如：覺得太辣、太鹹等）

• 商品因保存不當導致變質

• 超過退貨期限

四、退貨流程

如需辦理退貨，請於期限內聯絡客服：
客服電話：0800-000-8068
退貨寄回地址：421台中市后里區三豐路四段130巷21號
請提供：訂單編號、姓名與聯絡方式，以利後續處理。

五、退款時間與方式

我們將於收到退貨商品且確認符合退貨條件後，7個工作天內完成退款。

六、換貨機制

僅提供瑕疵商品之換貨服務，如商品有破損、錯誤出貨等情況，請於收到商品後立即拍照並與客服聯繫，我們將儘速為您更換處理。